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居然之家醞釀移動終端布局 不排除與天貓合作

   日期:2013-12-11     來源:億邦動力網    評論:0    
核心提示:12月10日消息,家居建材賣場居然之家在啟動電商平臺居然在線后,緊接著開始布局移動互聯網。在第八屆中國網上零售年會中,居然在線總經理汪小康透露,目前居然之家已經開始籌備在全國門店鋪設免費WIFI,利用移動互聯網了解用戶行為。

12月10日消息,家居建材賣場居然之家在啟動電商平臺居然在線后,緊接著開始布局移動互聯網。在第八屆中國網上零售年會中,居然在線總經理汪小康透露,目前居然之家已經開始籌備在全國門店鋪設免費WIFI,利用移動互聯網了解用戶行為。

居然之家

居然之家內景

汪小康介紹,通過鋪設賣場WIFI,鼓勵用戶在賣場內利用移動終端,可以讓用戶有更多體驗(如拍照、收藏、分享等等),實現真實與虛擬之間的來回穿梭。更重要的是,賣場可以更多地收集用戶行為數據,了解用戶習慣和特征。

億邦動力網了解到,在鋪設免費WIFI之前,居然在線已經在移動互聯網方面有了初步的嘗試:

一是移動客戶端。據了解,居然在線上線同時即發布了移動App,目前僅支持iOS版本。除了看到與門店同步的商品,用戶可以利用App掃描門店二維碼,了解商品詳情、售賣門店和詳細攤位地址,并實現商品的收藏和分享。

居然之家

居然在線App截圖

另一個是微信。汪小康透露,居然在線也已經開始與騰訊方面接觸,未來微信將是居然之家實現線上、線下互通和融合的重要武器。

“我認同一個說法,移動互聯網將讓電商和傳統企業回到同一起跑線。”汪小康表示。雖然很多傳統企業在電商方面已經有所落后,但移動互聯網方面不見得會落后。

據了解,居然之家在今年11月11日正式上線電商平臺居然在線,主要銷售中高端家具建材。上線半個月的總銷售額近1400萬,客單價約1.1萬。更重要的是,線上業務也帶動了線下業務的提升。據汪小康介紹,居然在線上線后,居然之家在北京有三個店相比去年同期增長超過50%。

汪小康稱,居然之家也曾嘗試自有品牌,但很快放棄,并下決心不再涉足自有品牌。“必然會與我們平臺的品牌商產生沖突。”

對于家居實體賣場聯合抵制天貓的情況,汪小康表示,媒體和外界對這一事件的認識有很大誤區,“這次根本談不上抵制,只能是抱團自衛。”他認為,天貓“惹怒”實體賣場的關鍵在于其對支付寶POS機的鋪設,“用戶要享受優惠,需要通過支付寶POS機付款。這等于東西放在我家里,錢交到了別人賬戶上。”

汪小康同時強調,居然之家不是反對雙十一,更不是反對電商,相反是擁抱電商的姿態。他表示,家居建材類目是高客單價、重體驗的類目,天貓不一定會一家獨大。但只要能找到共贏的點,不排除會與天貓合作。

 
 
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