“如何讓客戶信任你？如何讓客戶喜歡你？怎樣才能做好工業(yè)品的銷售？”本次特訓營還特意邀請了行業(yè)內(nèi)知名營銷專家崔建中老師給我們帶來了一堂4小時的精彩銷售技巧培訓。崔老師的課程采用銷售業(yè)務(wù)中的實景模擬、案例回顧等方式展開，給大家上了一堂生動、趣味的營銷課。聽完崔老師演講，讓我們明白了好的銷售首先是要會聽，其次才是會說，銷售最重要的素質(zhì)是以客戶為中心，為客戶著想，銷售的過程其實是發(fā)現(xiàn)客戶利益并滿足客戶利益的過程。通途易懂的講解，互動提問的場景讓我們的學員記憶憂新，回味無窮。相信會對學員們的業(yè)務(wù)開展帶來新的啟發(fā)和幫助。

“同樣的行業(yè)，同樣的環(huán)境，我們怎樣才能脫穎而出，實現(xiàn)個體的持續(xù)成長？”成都公司雷利總經(jīng)理《走向光明》的報告，讓學員們看到了途徑。雷總的報告中列舉了2013上半年我們身邊真實的案例：上海德清徐賢平、上海金華周濤、山東寧津于萬良、北京香河王磊杰等優(yōu)秀經(jīng)銷商現(xiàn)身說法，從理論上給了學員們指導，讓學員們受益匪淺。

有了思想的指導，還需要有方法和工具去達到目標，為此本次特訓營還安排了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《UV及水性推薦》、《新產(chǎn)品發(fā)布》、《新工藝推薦》、《如何向家具廠介紹展辰》、《經(jīng)銷商財務(wù)管理》等方法與工具類課程，得到了學員們的肯定。

有銷售就會有欠款，有欠款就會有風險，應(yīng)收賬款的管理一直是學員們的一大難題。如何在當前的形勢下合理地控制應(yīng)收賬款，減少壞賬風險？有著豐富的貨款管理經(jīng)驗的青島公司總經(jīng)理周言明通過《應(yīng)收賬款風險管理實踐》的課程給了學員們啟發(fā)和方法。周總的報告從欠款的產(chǎn)生、合作前簽約控制、合作中的控制、事后處理幾個方面進行了講解和闡述。每個環(huán)節(jié)中都有現(xiàn)實的案例，有失誤的教訓，更有成功的經(jīng)驗，整堂課程栩栩如生，跌宕起伏，讓學員仿佛置身現(xiàn)實的場景中，贏得了大家的陣陣喝彩，同時也為理論課程的學習階段劃上了圓滿的句號。

在兩天緊張的理論學習結(jié)束后，迎來了第三天輕松快樂的戶外旅游拓展活動。與會領(lǐng)導與全體學員一起暢游張家界國家森林公園，險峻的太子山，懸崖峭壁，交錯擁立；幽靜的金鞭溪石峰連綿，流水潺潺。置身其中，移步換景，令人心曠神怡，真正體會到古人所說“忘峰息心”、“窺谷忘返”的妙處。與此同時，我們也深切感受到了大自然的神奇和偉岸，更讓我們領(lǐng)悟到了大自然博大的胸懷和千百年來的堅守。

“學習的時間是有限的，行動的力量是無限的！”本著“共同分享，共同創(chuàng)新，共同提高”的核心思想，本次特訓營達到了預期的目的，在學員的心中卻留下了深刻的印象，無論是在會務(wù)的組織上還是在課程的設(shè)計上，都受到了學員們的好評。展辰集團也通過這樣的一種形式，讓領(lǐng)導、員工、經(jīng)銷商互融通匯，同凝共筑展辰家具漆的行業(yè)基石。借用孫總的一句話總結(jié)就是：我們不僅要學有所獲，更在于學有所思、舉一反三，學有所用。環(huán)境不能決定你的未來，過程不能決定你的未來，只有心的向往才能決定你的未來！

“糾糾氣壯凌云志，知行躬融展宏圖。”隨著特訓營的結(jié)束，也昭示著學有所用的開始。展辰人將以更加堅定的信念、解放思想，腳踏實地，努力拼搏，迎來一個又一個事業(yè)高峰！