中國家具的發展取決于中國家具商業的未來

《深圳家具》：現代管理學之父彼得?德魯克說“當今企業之間的競爭，是商業模式之間的競爭。” 蔣學順：中國家具的發展取決于中國家具商業的未來。我們一直致力于新商業模式的探討和嘗試，我不能肯定的告訴大家，哪種商業模式一定是對的。但是，不能等待。

時代是需要變革和創新的時候了，所有的變革和創新一定是做出來的！任何一種商業模式的出現，都是值得去嘗試的，比如，電子商務一定是新的商業模式，但操作中遇到很大的障礙。我鼓勵大家去嘗試，從方向上來說，這是未來的一個方向，遇到這樣那樣的困難，先從改變觀念和改變方法開始，尋求可行的發展之路，先開槍再瞄準，有問題再解決。

李俊明：當下，如何準確地把握消費者不斷變化的需求，實現“優化品牌結構、強化商業突破”？這就需要我們零售商們具有變革的思想和意識。其實市場泡沫一直都有，人人都知道會有企業倒下，但都覺得倒下的不是自己。企業要趕快做出自己獨特的東西來、是否能在競爭中勝出，就要看這個企業有沒有做出自己的特質。可以說，未來競爭非常殘酷，大吃小，快吃慢，企業要打造出自己的核心能力，形成自己的品牌業態。港都正在進行類宜家模式的嘗試，同時進軍“大家居”。這也是出于競爭的需要。

《深圳家具》：以貴公司為例，貴公司的商業模式所帶來的啟示？

楊亞中：做企業而言，我們要盈利。企業在盈利的過程中，又能夠幫到制造商、銷售商。我們品牌運營就是很好的模式。我們可以實現工廠的服務深化性，同時提升區域經銷商的能力，同時，區域經銷商的銷量的提升，增加工廠的生產量。有人會問，品牌運營利益從何處而來，我們的利益從社會而言，從服務中獲得。

有人說，中國家具沒有社會品牌。全國7萬多個企業，品牌更是很多。好的品牌應該有好的質量，應該具備承擔社會責任的責任心。做產品就應該對消費者負責任，通過品牌運營，把市場做大，淘汰小的沒有社會責任心的工廠，保證一個品牌在一個區域的成長與壯大。以期實現區域內的“大流通”進而帶動“大制造”。

曾震宇：盛家推出4S模式，即裝飾、裝修、維護、家具銷售四位一體，也就是泛家居概念。為消費者提供裝修、家藝陳設、家具提供等，倡導一種健康的生活方式。也是實現服務鏈的延伸。

社區便利店的誕生，就是在生存環境下，實現企業效益最大化的努力，盡行業責任，社會責任，從大賣場走出來，變成街邊店，可以通過多中方式，如圖冊，視頻，進入百姓家，把家居變成便利店，縮短消費者的采購時間，節約采購成本，簡化采購環節，在實現資金回籠的同時，最大的附加值就是實現品牌下沉、渠道下沉、銷售的縱深化，讓更多消費者認識這個品牌，促進代理品牌、廠家品牌向消費者品牌的前進。

李俊明：隨著競爭環境變化，我們必須真切的了解到客戶需求，因為，終端終究是我們的主戰地。誰掌控市場，誰的渠道不斷實現增值，誰能夠準確地把握消費者不斷變化的需求并且及時的進行模式創新，實現將“經營產品——經營客戶——經營團隊——經營客戶價值”的過程有效完美結合，誰才是市場的王者。所以，港都推出了“泛家居”模式。“泛家居”是以家居設計為基礎關聯，進行行業間資源整合服務，讓家居設計末作末行，直觀體驗，軟硬兼施，方便客戶理清設計定位。以期通過與優秀品牌的戰略合作大幅降低物流損耗和經營成本，把這些企業自身的成本優勢轉化為商品的價格優勢，實實在在讓利于消費者。最終通過不斷創新的服務模式，不斷提升的服務價值，真正贏取到客戶的心，得到客戶的認可。

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