定制化設(shè)計(jì)打開(kāi)內(nèi)銷

外銷市場(chǎng)的形勢(shì)一年不如一年,因而早在金融危機(jī)影響全球市場(chǎng)后,大量的知名品牌已經(jīng)倒戈開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),試圖以龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)彌補(bǔ)國(guó)際市場(chǎng)上的損失。不過(guò),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓卻一直未如想象中那樣迅速。一些資深的業(yè)內(nèi)人士提出,家具企業(yè)應(yīng)該有更強(qiáng)的消費(fèi)終端意識(shí),因?yàn)橄M(fèi)終端的變化,正在引領(lǐng)家具行業(yè)悄悄地發(fā)生變化。

一個(gè)簡(jiǎn)單的例子是,2011年1月份,萬(wàn)科實(shí)現(xiàn)銷售面積165.4萬(wàn)平方米,銷售金額201億元,分別比2010年同期增長(zhǎng)216.1％和220.8％,再次刷新月度銷售歷史紀(jì)錄,這是國(guó)內(nèi)住宅企業(yè)首次單月銷售超過(guò)200億元,也是中國(guó)房產(chǎn)政策宏觀調(diào)控密集的兩年內(nèi)創(chuàng)下的最高銷售額。

房地產(chǎn)銷售火熱,作為配套的家具行業(yè)卻未能順利從這個(gè)內(nèi)銷市場(chǎng)分一杯羹,實(shí)在值得業(yè)內(nèi)人士思考。觀察可以發(fā)現(xiàn),萬(wàn)科的定位為中小戶型普通住房為主,在國(guó)家政策的鼓勵(lì)下,中小戶型住房適應(yīng)年輕人的住房需求,未來(lái)將成為新增住房的一個(gè)重要力量。

一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象是,這些年輕的消費(fèi)者希望把自己對(duì)家的理念融入到家具設(shè)計(jì)里面去。現(xiàn)在消費(fèi)者需求和購(gòu)買力都在增長(zhǎng),消費(fèi)者也擁有更多的自主設(shè)計(jì)意識(shí)。如果能把握好這種消費(fèi)需求,在家具的設(shè)計(jì)上,特別是定制化設(shè)計(jì)上努力,或許能夠打開(kāi)一扇新的大門。

實(shí)際上,定制家具引發(fā)產(chǎn)業(yè)革命,為家具開(kāi)創(chuàng)了新格局和新方向,這場(chǎng)變革的發(fā)動(dòng)者實(shí)際上是消費(fèi)者,他們的力量開(kāi)始從渠道端影響到制造端,甚至上溯到設(shè)計(jì)端,由消費(fèi)者主宰商業(yè)環(huán)境的時(shí)代到來(lái)了。

企業(yè)應(yīng)該從“制造”向“制造服務(wù)”延伸,將“家具”向“家居”延伸,為消費(fèi)者提供“整體家居解決方案”。目前定制化模式已經(jīng)在悄悄引領(lǐng)家具產(chǎn)業(yè)鏈的變革;它是一種貫穿原材料采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)管理、物流、配送、售后服務(wù)整條產(chǎn)業(yè)鏈的有機(jī)協(xié)調(diào)的全供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)。

一些企業(yè)已經(jīng)看到了這個(gè)商機(jī)。索菲亞衣柜董事長(zhǎng)柯建生表示,個(gè)性化的制作,就是每一個(gè)不同的產(chǎn)品要解決個(gè)性化需求與規(guī)范化生產(chǎn)的關(guān)系。個(gè)性化定制其實(shí)也可以由小家庭作坊定制。現(xiàn)在索菲亞衣柜能夠滿足顧客的個(gè)性化需求并且規(guī)模化生產(chǎn),是因?yàn)榻柚诵畔⒒氖侄巍?/p>

長(zhǎng)期觀察家具行業(yè)發(fā)展的中國(guó)木業(yè)國(guó)際網(wǎng)總編輯李洪帆表示,定制化仍然存在一些問(wèn)題。例如由于定制化尚不成熟,目前整個(gè)行業(yè)的出錯(cuò)率比較高,簡(jiǎn)單的與軟件結(jié)合是不夠的,很多環(huán)節(jié)都很容易出錯(cuò),比如安裝;軟件的介入目前并不能解決定制化的所有問(wèn)題,還在逐步的完善成熟中。

而對(duì)于傳統(tǒng)家具而言,定制化服務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)講意味著更多的投入,包括前期和后期的投入,這也是企業(yè)決勝的關(guān)鍵。因此定制化仍然是一個(gè)需要不斷完善的模式和系統(tǒng),它正處于一步步的成熟過(guò)程中,需要行業(yè)的共同努力。