(中國電子商務研究中心訊)電子商務有多種商務模式,大家熟知的有B2C、C2C、B2B、B2B2C等。B2C是指企業直接對消費者提供商品銷售和服務,如Amazon、京東、1號店等。C2C是個人對個人之間通過互聯網的交易形式,如Ebay、淘寶、拍拍等。B2B是指商家與商家之間通過互聯網建立的商業關系,如阿里巴巴、慧聰網等。B2B2C是指商家借助其它電子商務公司所提供的平臺對顧客提供商品銷售和服務,如天貓,QQ商城,1號商城等。
鮮為人知的是C2B電子商務網,即消費者對企業通過互聯網所提供商品,服務和價值。
互聯網和新技術的發展是所有這些商務模式及其衍生形式的助推力,主要原因如下:
1、和傳統媒體(電視及平面媒體)信息的單向傳播不同,互聯網的信息是可以雙向傳播的。可以一到多,也可以多到一和多到多,促使了各種商務模式的創新和發展。互聯網的高滲透率和信息的快速流動也使得傳播廣度和效率大為提升。(http://need.6tie.com/)
2、互聯網的高新技術使得實現各種商務模式成為可能。許多商務模式的實施必須有技術的支持才能讓商務模式具有柔性和可擴性,比如說戴爾的規模定制模式,若沒有互聯網技術的支撐,是不可能去規模化地滿足顧客的個性化需求的。
3、電腦和信息技術成本的快速下降,使得個人用戶也擁有了以前企業才擁有的高性能計算機、數碼成像、高容量的數據儲藏、WiFi、寬帶等,使得商家(B)和消費者(C)之間的互動變得更為平等? (http://need.6tie.com/)
4、互聯網的全球滲透將世界變為平的。世界每一個角落的人,無論是在歐洲還是在非洲、無論是貧窮還是富裕、是天才還是普通人、甚至只是一個機器人,在互聯網上都是一個普通的用戶,都可以得到服務,也可以用其所擁有的資源和能力為其他用戶服務?