1、電話咨詢：  

    專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。 

2、電話報價：  

    經電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞，可利用電話報價。簽定口頭協議。  

3、免費上門估價：  

    若為公司、工廠、大型機關團體，需搬遷的家俱物品數量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業務員，免費上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項。　  

4、簽定搬遷合同：　  

    現場評估后可馬上簽定搬遷合同。  

5、提供紙箱：

    (除免費贈送外按成本價提供) 搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠 帶等包裝材料，均按成本價提供。  

6、準時派車：  

    按家俱物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。  

7、定位服務：  

    按客戶家俱物品分類，順序上車；抵達新居后，再按客戶指定位置，定位碼放。  

8、滿意才付費： 

    搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現象，要讓客戶滿意才付費。

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