任何企業(yè)或是學(xué)校，無論是經(jīng)營還是教育，只有創(chuàng)新才有未來，我想這個(gè)觀點(diǎn)是毋庸置疑的。創(chuàng)新永遠(yuǎn)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以消費(fèi)者為中心，才能有的放矢，事半功倍，獲得消費(fèi)者的青睞，最終贏得市場(chǎng)。

　　任何行業(yè)的未來都是以客戶需求為中心而獲得持續(xù)發(fā)展的。家具作為人們生活的必需品，與人們的生活方式、生活水平和生活質(zhì)量息息相關(guān)。今天的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，改變了社會(huì)生態(tài)，也包括人們的生活方式。個(gè)性化的需求導(dǎo)致了“定制”的熱潮。在這股越演越烈的定制浪潮中，數(shù)控化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化這四個(gè)要素成為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)定制最重要的技術(shù)手段，也是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的重要要素。

　　因此，中國家具制造業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，不僅要解決產(chǎn)品質(zhì)量提升、強(qiáng)化工業(yè)基礎(chǔ)能力、制造業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型等基本問題，還要跨越工業(yè)和信息化副部長(zhǎng)、中國科學(xué)院院士懷進(jìn)鵬先生去年提出的“一硬、一軟、一網(wǎng)、一臺(tái)”這“新四基”的門檻。無論是家具行業(yè)的定制化還是協(xié)同化，都在不斷推動(dòng)傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)從B2C向C2B轉(zhuǎn)型。只有以消費(fèi)者為中心的商業(yè)模式才能贏得市場(chǎng)。

　　創(chuàng)新是永遠(yuǎn)的主題，今天勇于創(chuàng)新和不斷創(chuàng)新的企業(yè)，都獲得了高速發(fā)展，走在了行業(yè)的前列。那些發(fā)展相對(duì)落后的，不是他們的基礎(chǔ)不好，而是創(chuàng)新的意識(shí)和力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如新型的那些企業(yè)。

　　家具行業(yè)的創(chuàng)新要遵循三個(gè)路徑——跨界創(chuàng)新，集成創(chuàng)新，協(xié)同創(chuàng)新。現(xiàn)在的企業(yè)之所以能成功，專業(yè)化分工非常重要，其結(jié)果就是要從經(jīng)營模式上進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新，必須要采用先進(jìn)的手段，這個(gè)手段首當(dāng)其沖就是“互聯(lián)網(wǎng)+”和“信息化”技術(shù)。如今的新型定制企業(yè)幾乎無一例外地使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使用軟件技術(shù)，使用數(shù)控技術(shù)，使用有互聯(lián)網(wǎng)思維和掌握軟件技術(shù)的人才。

　　基于以客戶為中心的理念，能夠看出住宅精裝其實(shí)是一把雙刃劍，一方面蛋糕很大，消費(fèi)者也有這個(gè)需求；另外一方面，如果生產(chǎn)企業(yè)直接參與住宅精裝是很難的，對(duì)工廠來說成本和風(fēng)險(xiǎn)都很大。未來，住宅精裝可能需要第三方或采用其他方式來做會(huì)更好一些。但住宅精裝永遠(yuǎn)不會(huì)成為家具行業(yè)主要的發(fā)展方向和主流市場(chǎng)，定制家居才是未來發(fā)展的主要方向。隨著家具企業(yè)定制技術(shù)的加強(qiáng)，為消費(fèi)者提供一攬子解決方案的服務(wù)能力也越來越強(qiáng)，把電器、軟裝和其它服務(wù)也整合了進(jìn)來，在為消費(fèi)者提供越來越完備的商品和服務(wù)的同時(shí)，商家和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了雙贏。